作者:F編|2023.01.04
試想最近一次網路消費是什麼時候?有沒有因為網紅推薦被燒到衝動購物?自媒體時代來臨,Facebook、Instagram、Youtube、Podcast等各平台KOL大量崛起,業配合作無所不在,不管是廣告、影片、貼文都能看見網紅與品牌合作的身影,「網紅行銷」在你我生活中扮演著舉足輕重的角色、影響著話題走向,因此成為許多品牌策略行銷的關鍵要點,本文將手把手帶你認識網紅行銷,並透過案例分享透析2023全新的網紅行銷趨勢。
【KOL、網紅行銷是什麼?】 KOL、網紅行銷是什麼?就讓我們先從詞彙開始介紹吧!KOL是「Key Opinion Leader」的縮寫,中文翻譯為「關鍵意見領袖」,意指在特定領域有一定專業知識,且意見具有參考價值足以影響消費決定之人;網紅(Influencer)泛指在網路上經營各類社群平台,吸引粉絲互動,並在網路上發揮影響力之人,觸及範圍非常廣泛。 在過去的行銷模式中,消費者容易選擇廣告明星所代言的產品,因此新品牌與小品牌較難打入市場;隨著網路普及,消費者更傾向自己信任的網紅、KOL所推薦的產品,因此許多品牌都會選擇與有知名度的KOL、網紅合作,透過社群平台分享品牌資訊,與大眾溝通、建立品牌可信度,而非直接與消費者進行互動,像這類的新行銷模式即稱為「KOL網紅行銷」。
【為何需要網紅行銷?】 一、累積網路聲量,建立品牌信譽 現代人消費前習慣先上網搜尋網友的使用心得,網路評價便是品牌建立信譽的第一步,透過網紅在社群平台分享正向的產品使用經驗,不但能建立長期口碑,更能深化消費者對品牌的印象。 二、 加深消費者信任度,提高購買轉換 當網紅行銷的效益逐漸擴散,越來越多產品使用者在網紅影響下開始分享自己的使用經驗,不但能促進大眾討論度及互動率,銷售量也會因此跟著提高。 三、增加品牌的曝光,開發潛在顧客 透過網紅個人魅力包裝產品資訊,不但能快速在社群中傳播,亦能有效增加品牌曝光度,有助於品牌接觸潛在客戶,創造話題性。
【網紅行銷趨勢】 一、短影音宣傳 TikTok、Shorts、Reels等短影音崛起,許多中小型創作者也紛紛投入其中,累積粉絲發揮社群影響力,短影音節奏快速,直接將重點資訊濃縮至15-30秒影片中,比起長影音更能吸引大眾目光。短影音合作型態對於沒有大筆預算的品牌商家來說除了能夠節省預算外,也能順應時勢讓品牌觸及更多觀眾客群。
二、直播導購 電商直播熱潮來襲,愈來愈多體驗型的商品選擇與KOL合作進行直播導購,在一來一往的互動中,直接拉近與消費者的距離,帶動品牌流量、提高轉換率,也讓品牌更快被更多忠實粉絲認識。
三、品牌與網紅長期合作 由於與網紅單次合作所帶來的行銷效益非常有限,許多品牌更傾向長期合作,讓消費者在不同的網站、社群平台上重複看到產品資訊,不斷複製「再行銷」的效果,加強品牌曝光度,讓消費者對產品產生更深度的連結,進而採取購買行動。
【網紅行銷案例】 一、林叨囝仔 x Cofit 營養課程_導購合作 林叨囝仔與Cofit 品牌合作屬於小兵立大功、展現超強團購力的案例之一,利用KOL本身特色精準鎖定受眾,成功刺激促銷活動曝光,打造轉換機會,活動上線僅短短一週銷售額便突破150萬。
二、蝦皮618購物節_網紅合作 618購物節向來都是各家電商平台必爭的戰場之一,蝦皮靠著KOL行銷殺出一片天,以整體成效而言共獲得超過5萬多個讚、48.2萬次曝光數與13.1萬次觸及數,不但有效增加平台曝光,更引起不少討論度。
【網紅行銷起手式】 現今網紅行銷趨勢傾向更分眾、更精準的宣傳手法,透過網紅發案幫手「網紅情報局」開始網紅行銷第一步,「網紅情報局」擁有上萬筆網紅資料及客製化搜尋AI技術,能夠根據品牌、hashtag 「產生」 適合的 KOL 名單,結合 KOL 合作 know-how 提供一條龍行銷服務,精準推薦近似受眾網紅。 免費索取「網紅情報局」試用:https://cia.kolcenter.com/landing#網紅發案中心Blog #網紅行銷 #入門攻略 #網紅情報局 #網紅經濟
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